El presente trabajo tuvo como objetivo evaluar la exposición a factores de riesgo
psicosociales en médicos psiquiatras y médicos residentes que se desempeñan
en el Servicio de Salud Mental de un hospital público, desde la perspectiva de la
Medicina del Trabajo. Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo y transversal
mediante la aplicación del Cuestionario Psicosocial de Copenhague, versión
argentina (COPSOQ-ARG), instrumento validado para la evaluación colectiva de
factores de riesgo psicosociales laborales. La participación fue voluntaria y
anónima.
Los resultados evidenciaron una elevada exposición a factores de riesgo
psicosociales, con predominio de determinantes organizacionales del proceso
de trabajo. Las dimensiones que presentaron niveles críticos o de alarma fueron:
exigencias en el trabajo, organización del trabajo, relaciones interpersonales y
liderazgo, confianza y justicia organizacionales. Estos hallazgos indican que el
malestar laboral percibido no se explica exclusivamente por la tarea asistencial,
sino principalmente por condiciones organizacionales del entorno laboral.
A partir de los resultados obtenidos, se propuso un posible programa de
prevención y gestión de riesgos psicosociales orientado a intervenir sobre los
determinantes organizacionales identificados, en concordancia con los
lineamientos de la Medicina del Trabajo.
The aim of this study was to evaluate exposure to psychosocial risk factors
among psychiatrists and psychiatry residents working in the Mental Health
Service of a public hospital, from the perspective of Occupational Medicine. A
quantitative, descriptive, cross-sectional study was conducted using the
Argentine version of the Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ-
ARG), a validated instrument for the collective assessment of psychosocial
occupational risk factors. Participation was voluntary and anonymous.
The results showed a high level of exposure to psychosocial risk factors,
predominantly related to organizational determinants of the work process. Critical
or alarm-level exposure was identified in the following dimensions: work
demands, work organization, interpersonal relationships and leadership,
organizational trust, and organizational justice. These findings indicate that
perceived work-related distress is not explained exclusively by the clinical
characteristics of mental health care, but mainly by organizational working
conditions.
Based on these results, a possible psychosocial risk prevention and management
program was proposed, focused on organizational determinants, in accordance
with the principles of Occupational Medicine.