La presente investigación se propone estudiar los efectos psicosociales de las medidas de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio, en las demandas en la urgencia al programa de Salud Mental Comunitaria y Adicciones (SMCyA) de la provincia de Rio Negro. Específicamente se centra en la atención de situaciones de violencia de género, intoxicación aguda por consumo de sustancias psicoactivas e intento de suicidio. Se parte de la hipótesis de que la situación de emergencia sanitaria y su consecuente medida de ASPO supone un incremento y una complejidad particular en las demandas psicosociales en la urgencia.
La metodología es cuanti-cualitativa y el estudio exploratorio. La unidad de análisis son las demandas de atención en la urgencia, recibidas en 4 hospitales generales de Rio Negro. Las técnicas para el relevamiento de datos son: análisis de documentos institucionales y entrevistas semiestructuradas a efectores de los Servicios de Salud Mental Comunitaria y Adicciones que se desempeñan en la actividad de guardia.
La investigación reveló que las variables de estudio constituyen un porcentaje menor (20%) respecto a otras demandas al Programa SMCyA, tales como crisis de angustia reactiva, ansiedad. Prevalece la consulta en la urgencia, de mujeres jóvenes. El intento de suicidio representa un 50% de las atenciones, de las que el 70% corresponde al género femenino y se concentra en el grupo etáreo de 19 a 30 años. Respecto de las intoxicaciones agudas con sustancias psicoactivas prevalece el género masculino y el grupo etáreo es de 31 a 50 años. Sobre la variable violencia de género se concentra en la edad entre los 18 a 50 años. La población usuaria del servicio son sectores vulnerables.
El conocimiento producido es un aporte significativo para el fortalecimiento del sistema de registro en la guardia y para la definición de lineamientos políticos para la gestión de riesgos que trae aparejada una pandemia.
The present investigation aims to study the psychosocial effects of the measures of the social,
preventive and compulsory isolation, in the demands in the urgency to the Community Mental
Health and Addictions Program of the province of Rio Negro. Specifically it focuses on the care
of situations of gender violence, acute intoxication due to psychoactive substance use and suicide
attempt. It’s based on the hypothesis that the health emergency situation and its consequent mea-
sures of ASPO supposes an increase and a particular complexity in the psychosocial demands in
the emergency. The methodology es quantitative-qualitative and exploratory. The demands in the
emergency room are taken as the unit of analysis which are received in four general hospitals in
the province of Rio Negro. The techniques for data collection are analysis of institutional docu-
ments and semi-structured interviews with effectors of the Community Mental Health and Ad-
diction Services who work in the emergency activity.
The investigation revealed that the study variables constitute a lower percentage (20%) regarding
other demands on the Community Mental Health and Addiction Services such as reactive panic
attacks, anxiety, among others. The female gender is the one that prevails in the emergency con-
sultations. The suicide attempt represents 50% of the attentions. In suicide attempt 70% corres-
ponds to the female gender and is concentrated in the age group from 19 to 30 years old being
the most used method the intake of drugs or proactive substance, serious self-harm. Regarding
the population that attends the emergency in times of pandemic, it belongs to vulnerable sectors,
which coincides with the characteristics of the population that uses the service. Although this
study focused on differentially characterizing each study variable, urgency demands are charac-
terized by the complexity indicated by the association between them. The health professionals
interviewed express concern about the increase in cases of problematic substance use and situa-
tions of gender violence, that are not reflected in consultations with the health system, warning
that the pandemic situation constituted the impediment to this.
The information revealed in this study could be a significant contribution to strengthening the
registration system in the guard and for the definition of political guidelines for risk management
that comes with a pandemic of this nature.
