Resumen:
El propósito del siguiente estudio fue determinar los factores de riesgo a los que
se encontraban expuestos los trabajadores que desempeñan su rol como
Educadores en los Hogares de Niños, Niñas y Adolescentes Judicializados de la
Provincia de Neuquén. Esta inquietud surge al identificar una alta frecuencia de
certificados médicos presentados por dichos trabajadores con diagnósticos que
indicaban Síndrome de Burnout y derivaban en ausentismo laboral de larga data.
Una vez identificado el objeto de estudio se decidió tomar una muestra de 40
trabajadores distribuidos en los emplazamientos de la ciudad de Neuquén a los
que se les realizo una encuesta validada y adaptada conocida como ISTAS 21.
Si bien en un principio se pensaba recolectar muchas más valoraciones se
obtuvo resistencia de los empleados al creer que se trataba de una forma de
control de sus superiores, por lo que se decidió colocar un buzón anónimo para
el depósito de estas y de esa forma garantizar la confidencialidad y sensibilidad
de la información brindada; lo que genero un acceso limitado a la población de
estudio.
Los resultados del estudio han demostrado que existe una correlación
significativa en lo que se suponía, pero no se había analizado a la fecha, sobre
los factores que desencadenan el estrés laboral en estos trabajadores de la
Provincia de Neuquén.
En relación con la hipótesis planteada “La acumulación de diversos factores
laborales, provocan estrés en los educadores debido a la carga emocional que
genera el trabajo con niños en situación judicial”, podemos decir que la misma
es verdadera y que los datos obtenidos demuestran la injerencia que tienen los
distintos componentes estresantes en estos trabajadores.
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