Evaluación del riesgo disergonómico y afecciones musculoesqueléticas en trabajadores de maestranza de una empresa de limpieza en la ciudad de Neuquén

Abstract

El objetivo del presente estudio fue identificar los factores de riesgo disergonómicos físicos más relevantes en tareas de maestranza y analizar su correspondencia con los trastornos musculoesqueléticos registrados en certificados médicos. Se realizó un estudio observacional, transversal y descriptivo, mediante la aplicación del Protocolo de Ergonomía de la Resolución N.º 886/2015 y el análisis de certificados médicos correspondientes al año 2025. Se evaluaron tareas representativas del sector mediante observación directa y registro fotográfico, identificándose factores de riesgo relacionados con levantamiento y descenso de cargas, transporte, bipedestación, movimientos repetitivos y posturas forzadas. Para cada exigencia física se aplicaron métodos de evaluación ergonómica específicos, integrando los resultados en las planillas oficiales del protocolo. Se analizaron 1426 certificados médicos, de los cuales 541 correspondieron a patologías musculoesqueléticas presentadas por 76 trabajadores. La región corporal que se registró con mayor frecuencia fue la columna lumbar, seguida por miembros inferiores y, en menor proporción, por los miembros superiores. Los resultados obtenidos permiten caracterizar los principales factores de riesgo disergonómicos físicos presentes en el sector de maestranza y aportar información descriptiva relevante para el abordaje preventivo en salud ocupacional.

The aim of this study was to identify the most relevant physical ergonomic risk factors in cleaning service tasks and to analyze their correspondence with musculoskeletal disorders recorded in medical certificates. An observational, cross-sectional, and descriptive study was conducted through the application of the Ergonomics Protocol established by Resolution No. 886/2015 and the analysis of medical certificates issued during 2025. Representative tasks of the cleaning sector were evaluated through direct observation and photographic records, identifying ergonomic risk factors related to manual lifting and lowering of loads, load transportation, prolonged standing, repetitive movements, and awkward postures. Specific ergonomic assessment methods were applied according to each physical demand, and the results were integrated into the official protocol forms. A total of 1,426 medical certificates were analyzed, of which 541 corresponded to musculoskeletal conditions presented by 76 workers. The body region most frequently recorded was the lumbar spine, followed by the lower limbs and, to a lesser extent, the upper limbs. The findings allow for the characterization of the main physical ergonomic risk factors present in the cleaning services sector and provide relevant descriptive information to support preventive approaches in occupational health.