Abstract:
Nos propusimos describir y comprender la compleja realidad
psicosocial de la organización, que da origen a su clima
laboral. Para ello, investigamos sobre indicadores organizacionales.
En relación con la información que nos brindaban los seleccionados,
fueron: 1) organigrama y dinámica organizacional; 2)
participación; 3) niveles de conducción y toma de decisiones; 4)
ausentismo; 5) dinámica comunicacional; 6) aspectos motivacionales
y 7) interacción con el contexto. También incluimos indicadores
individuales, que denominamos:1) vida laboral y 2) vida
extra laboral.
Lo que viene a continuación surge de la elaboración de
un marco referencial que, si bien toma aportes imprescindibles
de teorías específicas, se basa en la práctica cotidiana, en la
observación directa de las organizaciones laborales reales y de
los grupos que las integran. Se basa en el intento de comprensión
de la complejidad actual y de sus implicancias en los procesos
psicosociales de la organización, así como en el impacto en
la salud de los trabajadores.
